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An alle SHK‒Profis (m/w/d) aus Kassel & Umgebung, die gerne im Kundendienst arbeiten: Werde Teil unseres Teams als
SHK-KUNDENDIENSTMONTEUR (M/W/D)
Du möchtest im Kundendienst arbeiten, eigenständig unterwegs sein und trotzdem klare Regeln, faire Planung und Rückhalt im Team haben? Bei uns betreust Du feste Einsatzgebiete, arbeitest mit moderner Ausstattung und kannst Dich auf strukturierte Abläufe verlassen – ohne Chaos und ohne ständige Überraschungen.
HAND AUFS HERZ – KOMMEN DIR DIESE SITUATIONEN BEKANNT VOR?
Altes Werkzeug, ungepflegte Fahrzeuge und alles selbst organisieren müssen? Gibt es bei uns nicht. Du bekommst modernes Werkzeug, ein gut ausgestattetes Fahrzeug und klare Strukturen, damit Du Dich auf Deine Arbeit konzentrieren kannst.
Allein beim Kunden, aber niemand erreichbar, wenn es schwierig wird? Bei Weber & Heyer nicht. Du hast feste Ansprechpartner im Büro und im Team, die Dich unterstützen und für Dich da sind – fachlich wie organisatorisch.
Ständiger Notdienst, spontane Einsätze und kaum Planbarkeit? Nicht bei uns. Notdienste werden frühzeitig geplant, fair verteilt und zusätzlich vergütet – mit klaren Pauschalen und geregelten Wochenendzuschlägen.
DARUM LOHNT ES SICH, BEI WEBER & HEYER EINZUSTEIGEN
Klar, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern gehören dazu. Aber bei uns zählen vor allem die Vorteile, die Deinen Arbeitsalltag wirklich besser machen.
Sicherer Job mit top Extras & klar gerelter Notdienst
Du arbeitest in einem systemrelevanten Betrieb mit dauerhaft voller Auftragslage. Neben fairer Bezahlung profitierst Du von 30 Tagen Urlaub, einem Überstundenkonto, betrieblicher Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung mit Gesundheitsbudget sowie umsatzabhängigen Prämien. Notdienste werden im Voraus geplant. Du erhältst eine Notdienstpauschale sowie zusätzliche Wochenendpauschalen und Versorgung, wenn Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeit anfallen.
Moderne Arbeitsausstattung
Du bekommst eigenes, hochwertiges Werkzeug sowie moderne Messgeräte, die Du für Deine Einsätze brauchst. Unsere Fahrzeuge sind modern ausgestattet, komfortabel und werden turnusmäßig ausgetauscht. Einheitliche Arbeitskleidung und Hilfsmittel zur körperlichen Entlastung sind für uns selbstverständlich. Außerdem haben wir ein top ausgestattetes Werkzeuglager, aus dem große und spezielle Werkzeuge bei Bedarf entnommen werden können.
Digitale Unterstützung
Wir treiben die Digitalisierung unserer Abläufe gezielt voran von der digitalen Lohnabrechnung bis zur Projektabwicklung über Tablets und Smartphones. Dabei setzen wir auf klare Strukturen und moderne Tools, bleiben aber offen für Feedback aus dem Team, um digitale Lösungen so zu gestalten, dass sie den Arbeitsalltag wirklich erleichtern.
Strukturierte Einarbeitung & feste Ansprechpartner
Bei uns wird niemand ins kalte Wasser geschmissen. Du läufst erstmal mit einem erfahrenen Kollegen mit und lernst die Aböäufe kennen. Wenn du bereit bist alleine loszuziehen, sorgen klare Prozesse dafür, dass Du weißt, was zu tun ist. Du hast feste Ansprechpartner im Büro, die Deine Einsätze koordinieren und Dir den Rücken freihalten.
Weiterbildung & Entwicklungschancen
Wir unterstützen Dich bei Schulungen und Weiterbildungen, die zu Deinem Fachgebiet passen zum Beispiel im Bereich Klima‒ und Kältetechnik, Heizungsanlagen oder neue SHK‒Systeme. Pflichtschulungen und regelmäßige Unterweisungen übernehmen wir selbstverständlich.
Familienbetrieb mit Herz und Haltung
Als familiengeführtes Unternehmen legen wir Wert auf ein respektvolles Miteinander. Die Geschäftsführung ist ansprechbar, Entscheidungen werden schnell getroffen und Dein Einsatz wird gesehen und geschätzt.
DEIN PROFIL:
Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als SHK-Anlagenmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung oder Interesse am Kundendienst Du arbeitest gerne selbstständig, hast Spaß am direkten Kundenkontakt und findest lösungsorientiertes Arbeiten wichtig.
Zuverlässige & saubere Arbeitsweise Du arbeitest ordentlich, gewissenhaft und mit Blick auf Qualität und Sicherheit.
Führerschein Klasse B Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
Freundliches & professionelles Auftreten Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und hinterlässt beim Kunden einen guten Eindruck.
DEINE AUFGABEN:
Wartung, Reparatur & Störungsbehebung Du übernimmst Wartungsarbeiten, Reparaturen und den Austausch von Komponenten an Sanitär-, Heizungs- und Klimaanlagen. Dabei arbeitest Du überwiegend mit Herstellern wie Viessmann und Mitsubishi – wofür wir Dich zudem schulen, falls Du noch keine Erfahrung damit hast.
Eigenständige Einsätze im Kundendienst Du bist selbstständig im Einsatzgebiet unterwegs und bearbeitest Aufträge strukturiert und verantwortungsvoll.
Notdienst im SHK-Bereich Du nimmst am Notdienst teil – mit klarer Planung, fester Einteilung und zusätzlicher Vergütung.
Dokumentation & Rückmeldung Du dokumentierst Deine Einsätze und stimmst Dich regelmäßig mit dem Team und dem Büro ab.
SO LÄUFT UNSER BEWERBUNGSPROZESS AB
Bei uns zählt der Mensch hinter der Bewerbung nicht nur die Informationen auf dem Papier. Deshalb machen wir es Dir einfach: Kein umständliches Anschreiben, kein Lebenslauf. Starte ganz unkompliziert mit einer Schnellbewerbung und wir besprechen alles Weitere in einem persönlichen Gespräch!
Schritt 1
Deine Kurzbewerbung
Du bewirbst Dich ohne Anschreiben und Lebenslauf ganz unverbindlich und diskret bei uns. Hinterlasse dafür einfach Deine Kontaktdaten, damit wir Dich für ein erstes Kennenlerngespräch erreichen. Wenn Du noch im Job bist, können wir das Telefonat gerne morgens früh oder nachmittags führen.
Schritt 2
Erstes Kennenlern‒Telefonat
Wir melden uns innerhalb von 24‒48 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung zu Deiner Wunschuhrzeit bei Dir zurück. In einem kurzen Telefonat (ca. 15 Minuten) lernen wir uns kennen und sprechen über Deine beruflichen Ziele und Deine Wünsche von uns als Arbeitgeber. Wir können zudem gerne Deine ersten Fragen beantworten.
Schritt 3
Vor‒Ort‒Gespräch bei uns im Betrieb
Wir vereinbaren ein persönliches Bewerbungsgespräch bei uns im Betrieb.
Natürlich gerne auch außerhalb Deiner Arbeitszeiten, wenn Du berufstätig bist.
Wir zeigen Dir transparent unseren Betrieb, unsere Ausstattung und Du hast die Möglichkeit, die Kollegen kennenzulernen. Wenn wir zueinander passen, machen wir Dir auch ein attraktives Job‒Angebot.

DU BIST BEREITS IN EINER ANSTELLUNG UND NOCH UNSICHER, OB DU WECHSELN MÖCHTEST?
Viele unserer neuen Kolleginnen und Kollegen standen vor der gleichen Entscheidung wie Du: den Betrieb zu wechseln. Wir wissen, dass das kein alltäglicher Schritt ist. Aber wenn Du Dich mit unserem Unternehmen, unseren spannenden Projekten und unseren Werten identifizieren kannst, zögere nicht, Kontakt aufzunehmen. Lass uns in einem persönlichen Gespräch über Deine berufliche Situation sprechen und gemeinsam herausfinden, wie Du bei uns einsteigen könntest.
Wir machen Dir ein starkes Jobangebot nicht nur mit einem guten Gehalt, sondern auch mit einem attraktiven Gesamtpaket, das Dich überzeugen wird.
Keine Sorge, falls wir Deinen aktuellen Arbeitgeber oder Chef kennen Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich 100 % diskret und vertraulich. Du kannst Dich darauf verlassen, dass niemand von unserem Gespräch erfahren wird, ganz gleich, ob Du Dich für uns entscheidest oder nicht. Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen.
Weber & Heyer GmbH & Co. KG
Niestetalstraße 38 34266 Niestetal
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